TMS gesucht – oder mehr?
Thomas Brabender ist nicht nur Gründer und Geschäftsführer der Brabender Group - er ist Spediteur mit Leib und Seele und weiß, was die Unternehmen im Transportmarkt derzeit besonders bewegt. Ein Gespräch über Bedarf und Nachfrage.
Was wollen Kunden?
Thomas Brabender: Viele wollen zunächst ein TMS. Schon beim ersten Gespräch erkennen sie mehr Bedarf. Sie wünschen sich digitale und automatisierte Prozesse. Doch der größere Umfang schreckt sie ab. Spätestens wenn wir gemeinsam den Prozess genauer untersuchen, entscheiden sie viele Kunden für eine All-in-One-Lösung, die die letzten Inseln auflöst und auch Warehouse Prozesse inklusive Cross-Docking einschließt.
Was brauchen sie wirklich?
Thomas Brabender: Die Nachfrage zieht an. Vor allem im Bereich der kleinen und mittleren Unternehmen. Sie müssen sich im internationalen Wettbewerb mit digitalisierten und automatisierten Prozessen messen lassen. Sie stehen unter einem immensen Kostendruck, überall fehlen Fachkräfte und sie ertrinken in immer umfangreicheren Informations- und Dokumentationspflichten.
Wo geht die Reise hin?
Wir sprechen oft über KI und arbeiten kurze Zeit später an der grundlegenden Digitalisierung von Prozessen. Unternehmen träumen nachts von KI. Tagsüber kämpfen sie mit zu vielen Datentöpfen. Vor allem, wenn es sich um Nischenanbieter mit spezialisierten Dienstleistungen handelt. Wir sehen Bedarf an integrierten Systemen. Unsere BRABENDER logistic suite ist attraktiv. Sie ist ein Leitstand, unverzichtbar Menschen, die Prozesse steuern..
Was ist neu an der Brabender Software?
Im jüngste Release der BRABENDER logistic suite haben wir unser eigenes Telematik-System integriert. Wir liefern inklusive Black-Box und Fahrer-App und sind derzeit der einzige TMS-Anbieter mit einem eigenen System. Ohne Umwege über Drittanbieter übermittelt unsere Black-Box live alle Fahrzeug-, Fahrer- und Tourendaten passend für Disposition, Personal und Fuhrpark. Das beschleunigt und vereinfacht Prozesse. Sie haben sofort Zugriff auf die passenden Daten und die Dispo hat die Restlenkzeit immer im Blick.
