Schnelligkeit ist Service

Mit dem BRABENDER dispatcher haben Sie Ihre Fahraufträge im Griff. Benötigen Sie direkten Zugriff auf die aktuelle Position von Fahrzeugen? Buchen Ihre Fahrgäste regelmäßige Fahrten, bei denen sie sich auf Ihre Planung verlassen? Befördern Sie Menschen mit Beeinträchtigungen und nehmen dabei auch unterstützende Ausstattungen (Rollstühle o.ä.) mit? Teilen Sie Ihre Fahrer in Schichten ein? Unsere Dispatcher-Software ist auf all diese speziellen Prozesse und Aufgaben ausgerichtet.  

Fahraufträge gekonnt disponieren - die Fahrgäste danken es Ihnen!

Fahrzeuge online

Mit Telematiksystemen ausgestattete Fahrzeuge melden jede Bewegung. Ergänzen Sie diese Hardware mit Software der modernsten Generation. Fahrer und Disponenten können den aktuellen Stand der Fahraufträge und den Status der Bearbeitung erhalten. Meldungen wie „Frei“, „Besetzt“ oder „Pause“ erscheinen direkt auf dem Bildschirm im Plan des Disponenten. Zieladressen der Aufträge werden direkt ins Fahrzeug übermittelt und der Fahrer kann sich an den Ort navigieren lassen. Das spart Zeit, vereinfacht die Kommunikation und verbessert die Prozesse.

Sie arbeiten mit ehrenamtlichen Fahrern

Fahrdienste für Menschen mit Behinderung werden nicht selten durch ehrenamtliche Fahrer übernommen. Diese Planung ist herausfordernd. Hier muss mehr Rücksicht auf die Wünsche der Helfer genommen werden als bei Festangestellten. Aus einem Pool von Fahrern kann mit Hilfe unseres Systems der Einsatzplan leicht erstellt werden. Einsatzwünsche sind hinterlegt, und die Abwicklung der Fahrer-Kommunikation übernimmt weitestgehend das System. Bei der Suche nach passenden Fahrern geht der BRABENDER dispatcher systematisch vor, sodass Disponenten viel seltener die gleichen Fahrer anrufen müssen.

Schichtplanung für ein 24 x 7

Unsere integrierte Schichtplanung steuert den Betrieb der Fahrerdisposition effektiv. Das geht sogar rund um die Uhr. Ob ein Fahrer einmal am Tag oder mehrmals wechselt, mit der Software samt Schichtplanung ist das gar kein Problem. Dabei werden Arbeitszeiten vollständig protokolliert und übersichtlich zusammengestellt.
Per Mausklick können Schichten einfach verschoben und neue Mitarbeiter zugewiesen werden.

Verwaltung von wiederkehrenden Fahrten

Sie haben Aufträge, in denen Ihre Kunden regelmäßig Termine wahrnehmen? Planen Sie diese Termine einfach im Tagesgeschäft mit ein. So können Ad-hoc-Aufträge und fest eingeplante Fahrten ideal kombiniert werden.

Abrechnung von Leistungen

Alle Leistungen des Fahrgast-Transportes lassen sich durch die integrierte Abrechnungssoftware direkt abrechnen. Fahrten können entweder bar abgerechnet, oder auf Basis von Sammelrechnungen turnusmäßig fakturiert werden. 

Verwalten von Gutscheinen und Coupons

Immer wieder werden Fahrten auf Grundlage von Gutscheinen und Coupons organisiert, die die Fahrgäste bei Fahrtantritt abgeben. Solche Angebote können ohne weiteren Aufwand direkt im System verwaltet werden.

Erleben Sie moderne Anwendungstechnologien bei der täglichen Arbeit!

Unsere Technologie ist darauf ausgelegt, Sie effektiv zu unterstützen. Hilfreiche Funktionen machen sich im alltäglichen Einsatz bemerkbar: Arbeiten können durch Echtzeittechnologie und parallelen Zugriff weiterer Kollegen schneller und effektiver erledigt werden. 

Nie wieder auf die Aktualisierung der Anzeige warten.

Mit der im System integrierten Echtzeittechnologie warten Sie nie wieder auf die Aktualisierung Ihrer Bildschirmanzeige. Alle Informationen werden vom BRABENDER dispatcher automatisch aktuell gehalten. Lästiges Warten oder ständiges Aktualisieren entfallen gänzlich.

Live-Disposition in Echtzeit: Sie disponieren mit Kollegen im Team? Sobald Daten geändert werden, sehen Sie und Ihre Teamkollegen sofort die neuen Daten auf dem Bildschirm. So macht Disposition im Team Spaß!

Aufträge gemeinsam bearbeiten: Ändern Sie Informationen an einem Auftrag in Ihrer Maske, kann ein anderer Mitarbeiter parallel weitere Daten aktualisieren. Die gleichzeitige Bearbeitung im System wird hiermit per ausgereifter Technologie gelöst. Niemand muss auf die Freigabe eines Kollegen warten. Arbeiten Sie einfach gemeinsam am Auftrag.

Automatisierung im Alltag: eigene Scripte erstellen

Wir können schon viele Funktionen bereitstellen, doch gibt es immer Bereiche, da ist guter Standard nicht genug. Ist das der Fall bei Ihrer Auftragslage, können Sie selbst eingreifen oder das Expertenteam von BRABENDER beauftragen. Fügen Sie Funktionen per Skript-Funktion hinzu und passen damit den BRABENDER dispatcher an Ihre Abläufe an. Diese Flexibilität haben wir eingebaut!

Dispoaufgaben automatisiert: Aufträge einer Tour sollen nach individuellen Vorstellungen sortiert und über Lager disponiert werden? Erstellen Sie eine solche Funktion einfach per Skript. Der Disponent kann damit ganze Touren per Mausklick bearbeiten.